Conditions de retour
Si nous avons fait une erreur lors du traitement de la commande, nous nous engageons à remplacer le produit inaproprié ou défectueux. Vous pourrez nous retourner les produits, et tous les frais de port (retour et remplacement) seront à notre charge.
Il est impératif de nous contacter d'abord par email ou par téléphone.
Ensuite, nous nous occupons de tout, vous aurez seulement à tenir à disposition le(s) colis à à retourner. Le transporteur passera reprendre les colis à notre charge. Ie livreur se présentera avec l'étiquette de retour qu'il apposera lui-même sur le(s) colis.
Délai de demande de retour : Signalez-nous l'erreur le plus tôt possible. Si vous nous le signalez dans les 15 jours suivant la réception, nous nous engageons à remplacer le produit. Au-delà de ce délai, nous ferons tout notre possible.
Mode de remboursement : En cas de remboursement, il sera effectué sur la carte de paiement qui a servi lors de l'achat.
Etat du produit : Le produit devra être comme neuf.
Contact : Merci de nous contacter par la boutique en ligne, par email ou par téléphone (voir page d'accueil)
Coût de l'échange : absolument gratuit pour vous.
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Coût de l'échange : absolument gratuit pour vous.
